株式会社ココシスリゾート（以下「当社」といいます）は、お客様および取引先様（以下「お客様等」といいます）からお預かりする個人情報を保護し、適切に利用することは、当社の社会的責任であると認識しております。ここにプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を制定し、実施いたします。

◇プライバシーポリシーの目的

本ポリシーは、個人情報の保護を行い、お客様等に安心を提供し、お客様等が保有する個人情報に関する権利を尊重することを目的とします。

◇個人情報の内容

お客様等からお預かりする個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ情報、マーケティングに関する情報などが含まれます。また、当社のウェブサイト閲覧時には、IPアドレス、クッキー情報、端末情報などが収集されることがあります。

◇情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します

・予約確認や問い合わせ対応

・サービス提供および商品の提供

・マーケティング活動

・法的義務の履行

・旅行手配や契約義務の履行

・情報の収集方法

当社は、直接お客様等から情報を収集するほか、クッキーを利用してウェブサイトやアプリケーションから自動的に情報を収集します。また、提携企業や旅行業者からの情報収集も行うことがあります。

◇情報の取り扱いと保護

当社は、個人情報を適切に管理し、情報漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐために必要な措置を講じます。また、SSLなどの技術を用いて情報の安全を確保します。

◇第三者への開示・提供

当社は、お客様等の同意がある場合、法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。

◇クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、クッキーおよび関連技術を使用し、サービスの利用状況を分析し、ウェブサイトの機能を改善します。お客様はブラウザの設定でクッキーの使用を管理できます。

◇共同利用

当社は、特定の事業活動を行うために、関連会社や提携企業と個人情報を共同で利用することがあります。

◇法令の遵守

当社は、個人情報保護に関連する法令およびガイドラインを遵守します。

◇国際移転

当社は、国外のサーバーを利用する場合があり、その結果、個人情報が国外に移転されることがあります。当社は、情報保護のため適切な措置を講じます。

◇情報提供の選択

お客様等は、提供する情報の範囲や受け取る通知の設定を管理できます。

◇問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社の指定した問い合わせ窓口までご連絡ください。

◇プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。改訂された場合は、当社ウェブサイトにて公表します。